კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

1. რას ვაგროვებთ

როდესაც Haylingua-ს იყენებთ, ჩვენ ვაგროვებთ:

• ანგარიშის ინფორმაციას — ელფოსტას, სახელს/მომხმარებლის სახელს და პაროლს (ჰეშირებულს — მას არასდროს ვინახავთ ღია ტექსტის სახით). თუ შედიხართ Google-ის, Facebook-ის ან Telegram-ის მეშვეობით, ამ პროვაიდერისგან ვიღებთ თქვენს სახელს, ელფოსტას და პროფილის სურათს.
• სასწავლო მონაცემებს — დასრულებულ გაკვეთილებს, სავარჯიშოებზე პასუხებს, სერიებს, XP-ს, გულებს, ბრილიანტებს და გამეორებების ისტორიას, რათა აპლიკაციამ შეძლოს თქვენი პროგრესის აღრიცხვა და გამეორებების დაგეგმვა.
• თქვენ მიერ დამატებულ პროფილის კონტენტს — ბიოს, ავატარს, ბანერის სურათს და საჯარო პროფილის ნებისმიერ პარამეტრს, რომელსაც აირჩევთ.
• გამოყენებისა და მოწყობილობის მონაცემებს — მონახულებულ გვერდებსა და ძირითად ინტერაქციულ მოვლენებს (Umami-ს, კონფიდენციალურობაზე ორიენტირებული ანალიტიკური ხელსაწყოს, მეშვეობით) და ქცევას სესიის განმავლობაში (Microsoft Clarity-ის მეშვეობით), რათა დავინახოთ, რა არის გაუგებარი ან გაუმართავი. არცერთი ეს ხელსაწყო არ ყიდის მონაცემებს და არ ქმნის მათ საფუძველზე საიტთაშორის სარეკლამო პროფილებს.
• გადახდის მონაცემებს — თუ Premium-ს გამოიწერთ, თქვენი ბარათის მონაცემებს უშუალოდ ჩვენი გადახდის პროვაიდერი ამუშავებს; ჩვენ ვიღებთ მხოლოდ გადახდის დადასტურებას და არა თქვენი ბარათის სრულ ნომერს.

2. როგორ ვიყენებთ მათ

• აპლიკაციის ფუნქციონირებისთვის: თქვენი პროგრესის შესანახად, სერიების გამოსათვლელად, ინტერვალური გამეორებების დასაგეგმად და ლიდერბორდებზე თქვენი პოზიციის საჩვენებლად
• თქვენთან კომუნიკაციისთვის: ანგარიშის ვერიფიკაცია, პაროლის აღდგენა, სერიის შეხსენებები და პროდუქტის სიახლეები (არაარსებითი წერილების გამორთვა შეგიძლიათ პარამეტრებში)
• Haylingua-ს გასაუმჯობესებლად: იმის გასაგებად, რომელ გაკვეთილებსა თუ სავარჯიშოებზე უჭირთ ადამიანებს ან წყვეტენ სწავლას
• აპლიკაციის უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად: ბოროტად გამოყენების, თაღლითობის ან ჩვენი წესებისა და პირობების დარღვევის გამოსავლენად

3. ვის ვუზიარებთ მათ

ჩვენ არ ვყიდით თქვენს პერსონალურ მონაცემებს. მათ ვუზიარებთ მხოლოდ იმ სერვისებს, რომლებიც Haylingua-ს ფუნქციონირებაში გვეხმარება და რომელთაგან თითოეული ვალდებულია, გამოიყენოს ისინი მხოლოდ ამ მიზნით:

• Brevo — აგზავნის ტრანზაქციულ წერილებს (ვერიფიკაცია, პაროლის აღდგენა) და, თუ უარი არ გაქვთ განცხადებული, პროდუქტის/მარკეტინგულ წერილებს
• ჩვენი გადახდის პროვაიდერი — ამუშავებს Premium გამოწერის გადახდებს (Visa, Mastercard, ArCa, Telcell)
• Umami და Microsoft Clarity — ანონიმიზებული/აგრეგირებული პროდუქტის ანალიტიკა
• Google, Facebook, Telegram — მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ აირჩევთ მათგან რომელიმეს მეშვეობით შესვლას

ჩვენ ასევე შეიძლება გავამჟღავნოთ მონაცემები, თუ ამას კანონი მოითხოვს, ან Haylingua-სა და ჩვენი მომხმარებლების უფლებებისა და უსაფრთხოების დასაცავად.

4. ქუქი ფაილები და ლოკალური მეხსიერება

ქუქი ფაილებსა და ბრაუზერის ლოკალურ მეხსიერებას ვიყენებთ იმისთვის, რომ სისტემაში შესული დარჩეთ, დავიმახსოვროთ თქვენ მიერ არჩეული თემა (ღია/მუქი) და პრეფერენციები, და უზრუნველვყოთ ანალიტიკის მუშაობა. სრული ჩამონათვალისა და მათი მართვის წესის შესახებ იხილეთ ჩვენი ქუქი ფაილების პოლიტიკა.

5. მონაცემთა შენახვა

თქვენს ანგარიშსა და სასწავლო მონაცემებს ვინახავთ მანამ, სანამ თქვენი ანგარიში აქტიურია. თუ ანგარიშს წაშლით, თქვენს პერსონალურ მონაცემებს წავშლით გონივრულ ვადაში, გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც სამართლებრივი ან ბუღალტრული მიზნებისთვის ვალდებული ვართ, შევინახოთ გარკვეული ჩანაწერები (მაგ., გადახდების ისტორია).

6. თქვენი უფლებები

თქვენ ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ:

• იხილოთ ან განაახლოთ თქვენი პროფილის ინფორმაცია უშუალოდ აპლიკაციაში
• მოითხოვოთ თქვენი მონაცემების ასლი
• მოითხოვოთ თქვენი ანგარიშისა და მასთან დაკავშირებული მონაცემების წაშლა
• უარი თქვათ მარკეტინგულ წერილებზე (ბმული მოცემულია ყველა მარკეტინგულ წერილში, ან გამორთეთ ისინი პარამეტრებში)

ამ უფლებებიდან რომელიმეს გამოსაყენებლად მოგვწერეთ მისამართზე [email protected] ან გამოიყენეთ ჩვენი საკონტაქტო ფორმა.

7. ბავშვები და Haylingua Kids

ბავშვს Haylingua-ს ანგარიში შეიძლება ჰქონდეს მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ მას ანგარიშს მშობელი ან მეურვე შეუქმნის საოჯახო გეგმიდან. ბავშვებს დამოუკიდებლად რეგისტრაცია არ შეუძლიათ — ჩვეულებრივი რეგისტრაციისთვის საჭიროა ელფოსტის მისამართი და ის განკუთვნილია 13 წლის და უფროსი ასაკის პირებისთვის.

რას ვაგროვებთ ბავშვის შესახებ. მომხმარებლის სახელს და, თუ მშობელი მიუთითებს, სახელსა და დაბადების წელს. ბავშვის ანგარიშს ელფოსტის მისამართი არ აქვს: ანგარიშის მუშაობისთვის შიდა ტექნიკურ მისამართს ვქმნით და მასზე არასდროს ვაგზავნით წერილებს. ამის გარდა, ვინახავთ იმავე სასწავლო მონაცემებს, რასაც ნებისმიერი სხვა მომხმარებლის შემთხვევაში — დასრულებულ გაკვეთილებს, XP-ს, სერიებს, პასუხებსა და მიღწევებს.

რას აკონტროლებს მშობელი. მშობელი ქმნის ანგარიშს, ადგენს და აღადგენს მის პაროლს, ხედავს ბავშვის პროგრესს, წყვეტს, ხილული იქნება თუ არა ბავშვი სხვა მოსწავლეებისთვის, და ნებისმიერ დროს შეუძლია ანგარიშის მოხსნა ან წაშლა. ბავშვის გეგმიდან მოხსნისას მისი ანგარიში და პროგრესი შენარჩუნებულია; წაშლისას კი ანგარიში იშლება. მშობელს შეუძლია პარამეტრებიდან, საკუთარ მონაცემებთან ერთად, ექსპორტი გაუკეთოს ყველაფერს, რასაც მისი შვილების შესახებ ვინახავთ.

სხვა მოსწავლეებისთვის ხილვადობა. ანგარიშის შექმნისას მშობელი ცალკე წყვეტს, გამოჩნდება თუ არა ბავშვი სხვა მოსწავლეებისთვის — ლიდერბორდებზე, საჯარო პროფილში, ფორუმსა და ჩატში. ეს ნაგულისხმევად ჩართულია და ნებისმიერ დროს შეიძლება შეიცვალოს საოჯახო პანელიდან. როდესაც ეს გამორთულია, ბავშვი ჩვეულებრივად სწავლობს, თუმცა საჯაროდ ხილული არ არის.

მარკეტინგი. ბავშვს არასდროს ვუგზავნით მარკეტინგულ წერილებს, ხოლო ბავშვის შესახებ ანგარიშგება მშობლის მისამართზე იგზავნება. ჩვენ არ ვქმნით ბავშვების სარეკლამო პროფილებს და არ ვიყენებთ მათ მონაცემებს მიზნობრივი რეკლამისთვის.

მშობელს შეუძლია მოგვთხოვოს, ვაჩვენოთ, შევასწოროთ ან წავშალოთ ნებისმიერი ინფორმაცია, რომელსაც მისი შვილის შესახებ ვინახავთ, ან გამოიხმოს თავისი თანხმობა, მისამართზე [email protected] მოწერით. თანხმობის გამოხმობა ნიშნავს, რომ ბავშვის ანგარიშს წავშლით.

8. უსაფრთხოება

თქვენი მონაცემების დასაცავად ვიყენებთ ინდუსტრიის სტანდარტულ ზომებს — დაშიფრულ კავშირებს (HTTPS), ჰეშირებულ პაროლებს და ჩვენს სისტემებზე წვდომის კონტროლს. არცერთი სისტემა არ არის 100%-ით უსაფრთხო, თუმცა ჩვენ ვიღებთ გონივრულ ზომებს თქვენი მონაცემების დასაცავად.

9. ამ პოლიტიკის ცვლილებები

თუ თქვენი მონაცემების დამუშავების წესში არსებით ცვლილებებს შევიტანთ, ცვლილების ძალაში შესვლამდე შეგატყობინებთ აპლიკაციაში ან ელფოსტით.

10. კონტაქტი

გაქვთ შეკითხვები ამ პოლიტიკის ან თქვენი მონაცემების შესახებ? დაგვიკავშირდით მისამართზე [email protected] ან ჩვენი საკონტაქტო გვერდის მეშვეობით.