سياسة ملفات تعريف الارتباط
ما ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي التي يستخدمها Haylingua، ولماذا — دون أي مفاجآت.
1. ما نعنيه بـ«ملفات تعريف الارتباط»
يشمل ذلك ملفات تعريف الارتباط في المتصفح ووسائل التخزين المحلي المماثلة المستخدمة لإبقائك مسجّلًا للدخول، وتذكّر تفضيلاتك، و— بموافقتك فقط — قياس أداء حملاتنا الإعلانية.
2. الضرورية للغاية
مطلوبة لكي يعمل التطبيق — لا يمكنك تعطيلها دون تعطيل تسجيل الدخول والميزات الأساسية.
| الاسم | الغرض | المدة |
|---|---|---|
| hay_token / access_token | يبقيك مسجّلًا للدخول | حتى تسجّل الخروج |
| hay_user | يخزّن ملفك الشخصي الأساسي مؤقتًا ليُحمَّل التطبيق فورًا | حتى تسجّل الخروج |
| hay_onboarding_completed | يتذكّر ما إذا كنت قد أنهيت خطوات البدء | دائم |
| cf_clearance (Cloudflare Turnstile) | تحقّق لمكافحة برامج الروبوت في نماذج التسجيل/تسجيل الدخول | مدة الجلسة |
3. التفضيلات
تتذكّر الخيارات التي حدّدتها حتى لا تضطر إلى تحديدها مرة أخرى.
| الاسم | الغرض | المدة |
|---|---|---|
| hay_theme | يتذكّر اختيارك للسمة (فاتحة/داكنة/حسب النظام) | دائم |
| hay_motion | يتذكّر اختيارك لتقليل الحركة | دائم |
| hay_text_size | يتذكّر حجم النص الذي اخترته | دائم |
| hay_sfx | يتذكّر ما إذا كانت المؤثرات الصوتية مفعّلة | دائم |
| hay_learning_prefs | يحفظ إعدادات دروسك (الكتابة اللاتينية، وإيقاف التحدّث/الاستماع لمدة ساعة) على هذا الجهاز | دائم |
| hay_daily_goal_min | يتذكّر هدفك اليومي ليظهر فورًا | دائم |
| hay_voice_pref | يتذكّر الصوت الذي تفضّله لصوتيات الدروس | دائم |
4. التحليلات
تساعدنا على فهم كيفية استخدام Haylingua لنتمكن من إصلاح ما هو معطّل وتحسين ما ليس كذلك.
| الاسم | الغرض | المدة |
|---|---|---|
| Umami | تحليلات لمشاهدات الصفحات تركّز على الخصوصية ولا تستخدم ملفات تعريف الارتباط — دون تتبّع عبر المواقع | لا ينطبق (لا يوجد ملف تعريف ارتباط) |
| Microsoft Clarity (_clck, _clsk) | سلوك جلسة مجهول الهوية (النقرات، والتمرير) لرصد مشكلات تجربة المستخدم | حتى سنة واحدة |
5. الإعلانات (بموافقتك فقط)
نستخدم Google Tag Manager لتحميل بكسل Meta (Facebook/Instagram) الذي يساعدنا على قياس الإعلانات التي أدّت إلى تسجيل أو إلى شراء Premium. لا يُحمَّل ذلك إلا إذا قبلت ملفات تعريف الارتباط في الشريط الذي يظهر عند زيارتك الأولى — فإذا رفضتها أو لم تتخذ قرارًا بعد، فلن يعمل أيٌّ من ذلك. كما نرسل من خوادمنا إلى Meta نسخة مطابقة من الأحداث الرئيسية (مثل شراء Premium)، حتى يظل القياس دقيقًا حتى لو حظر متصفحك البكسل المضمَّن في الصفحة.
| الاسم | الغرض | المدة |
|---|---|---|
| _fbp / fbc (Meta Pixel) | ينسب الزيارات والتحويلات إلى حملة إعلانية على Meta | حتى 90 يومًا |
| ملفات تعريف الارتباط لحاوية GTM | تتيح لـ Google Tag Manager تنسيق العلامات التي تم تشغيلها | من مدة الجلسة حتى سنتين |
6. المحتوى المضمَّن من جهات خارجية
إذا استخدمت أداة الدردشة داخل التطبيق (Brevo Conversations) أو سجّلت الدخول باستخدام Google أو Facebook أو Telegram، فقد يضع هؤلاء المزوّدون ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم أثناء ذلك التفاعل، وهي تخضع لسياسات الخصوصية الخاصة بهم.
7. إدارة ملفات تعريف الارتباط
تتيح لك معظم المتصفحات حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من خلال إعداداتها. وسيؤدي حظر ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية إلى منعك من البقاء مسجّلًا للدخول. يمكنك أيضًا مسح التخزين المحلي لـ Haylingua في أي وقت من خلال إعدادات بيانات المواقع في متصفحك — وسيتعيّن عليك فقط تسجيل الدخول مجددًا وإعادة ضبط تفضيلاتك.
8. التغييرات على هذه السياسة
إذا تغيّرت ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها تغيّرًا ملموسًا، فسنحدّث هذه الصفحة، وسنطلب موافقتك مرة أخرى حيثما كان ذلك مطلوبًا.
9. تواصل معنا
هل لديك أسئلة حول ملفات تعريف الارتباط في Haylingua؟ تواصل معنا عبر [email protected] أو من خلال صفحة التواصل الخاصة بنا.