شرایط و قوانین

1. ما چه کسانی هستیم

Haylingua («ما»، «به ما»، «ـمان») یک برنامه‌ی آموزش زبان ارمنی است که از ارمنستان اداره می‌شود و در haylingua.am در دسترس است. اگر درباره‌ی این شرایط پرسشی دارید، از طریق [email protected] یا صفحه‌ی تماس با ما با ما در ارتباط باشید.

2. حساب کاربری شما

برای ذخیره‌ی پیشرفت، پیگیری روزهای پیاپی و استفاده از امکانات Premium به حساب کاربری نیاز دارید. می‌توانید با ایمیل و رمز عبور، یا با ادامه از طریق Google، Facebook یا Telegram حساب ایجاد کنید. مسئولیت حفظ امنیت اطلاعات ورود و تمامی فعالیت‌هایی که تحت حساب شما انجام می‌شود بر عهده‌ی خود شماست. برای اینکه خودتان حساب کاربری ایجاد کنید، باید دست‌کم ۱۳ سال سن داشته باشید. کودکان کم‌سن‌تر تنها از طریق حسابی می‌توانند از Haylingua استفاده کنند که یکی از والدین یا سرپرست قانونی‌شان در طرح خانوادگی برای آن‌ها ایجاد می‌کند — بخش Haylingua Kids را در سیاست حفظ حریم خصوصی ما ببینید. اگر زیر ۱۸ سال سن دارید، به اجازه‌ی یکی از والدین یا سرپرست قانونی خود نیاز خواهید داشت، به‌ویژه برای هرگونه خرید پولی.

ما ممکن است حسابی را که این شرایط را نقض کند، برای تقلب یا سوءاستفاده به کار رود (برای مثال جمع‌آوری ساختگی پاداش‌های معرفی، یا بهره‌برداری از باگ‌ها برای به دست آوردن الماس/قلب)، یا به‌طور معقول باور داشته باشیم که متقلبانه است یا به سایر کاربران آسیب می‌رساند، به حالت تعلیق درآوریم یا به آن خاتمه دهیم.

3. خدمات

Haylingua درس‌های تعاملی، تمرین‌ها، تمرین شنیداری، سامانه‌ی مرور مبتنی بر تکرار فاصله‌دار و پیگیری پیشرفت به شیوه‌ی بازی‌وار (روزهای پیاپی، قلب‌ها، XP، الماس‌ها، صندوق‌ها، دستاوردها، جدول‌های امتیازات) ارائه می‌دهد. حساب‌های رایگان تعداد محدودی قلب و دسترسی محدودی به امکانات دارند؛ Haylingua Premium این محدودیت‌ها را برمی‌دارد و امکانات دیگری را فعال می‌کند که در زمان خرید در برنامه شرح داده شده‌اند.

ما محصولی در حال رشد هستیم — محتوای درس‌ها، انواع تمرین‌ها و سازوکارهای بازی‌وارسازی ممکن است به مرور زمان تغییر کنند، افزوده شوند یا کنار گذاشته شوند. ما تلاش می‌کنیم پیشرفت شما و مزایایی را که خریداری کرده‌اید در جریان چنین تغییراتی دست‌نخورده نگه داریم.

4. اشتراک‌ها و پرداخت

Premium به‌صورت اشتراک دوره‌ای تمدیدشونده، یا در قالب طرح دیگری که ممکن است در برنامه ارائه کنیم، عرضه می‌شود. حساب‌های جدید شامل دوره‌ی آزمایشی رایگان نیستند. پرداخت‌های خارج از ارمنستان توسط Paddle.com Market Limited پردازش می‌شود که به‌عنوان فروشنده‌ی رسمی (merchant of record) عمل می‌کند و به هرگونه مالیات بر ارزش افزوده یا مالیات فروش مربوط به کشور شما رسیدگی می‌کند؛ ما هرگز جزئیات کارت شما را نمی‌بینیم و ذخیره نمی‌کنیم. اشتراک‌ها با قیمتی که هنگام پرداخت نمایش داده شده است به‌طور خودکار تمدید می‌شوند، مگر آنکه پیش از تاریخ تمدید آن را لغو کنید. برای آگاهی از نحوه‌ی لغو و مواردی که قابل بازپرداخت هستند، قوانین بازپرداخت و لغو اشتراک ما را ببینید.

5. استفاده‌ی مجاز

شما موافقت می‌کنید که از اقدامات زیر خودداری کنید:

• مهندسی معکوس، استخراج خودکار، یا تلاش برای استخراج انبوه محتوای درس‌ها یا پایگاه داده‌ی تمرین‌های ما
• استفاده از ربات‌ها، اسکریپت‌ها یا ابزارهای خودکار برای تکمیل درس‌ها، جمع‌آوری ساختگی پاداش‌ها یا دست‌کاری جدول‌های امتیازات
• به اشتراک گذاشتن، فروش یا انتقال حساب کاربری خود به شخص دیگر
• بارگذاری محتوایی (اطلاعات پروفایل، معرفی کوتاه، پیام به دوستان) که توهین‌آمیز، نفرت‌پراکن یا غیرقانونی باشد
• تلاش برای مختل کردن سامانه‌های ما، ایجاد بار بیش از حد بر آن‌ها یا دستیابی غیرمجاز به آن‌ها

6. محتوا و مالکیت

تمامی محتوای درس‌ها، تمرین‌ها، تصویرسازی‌ها، شخصیت نمادین (ماسکوت) Haylingua و طراحی برنامه متعلق به Haylingua است یا تحت مجوز در اختیار ما قرار گرفته است و تحت حمایت قانون حق نشر (کپی‌رایت) قرار دارد. شما می‌توانید از آن‌ها برای یادگیری شخصی استفاده کنید — نه برای بازنشر، توزیع مجدد یا ساخت محصولی رقیب.

اگر محتوایی (عکس پروفایل، معرفی کوتاه یا پیام) ارسال کنید، مالکیت آن نزد شما باقی می‌ماند، اما به ما مجوز می‌دهید که آن را، به‌عنوان بخشی از اداره‌ی برنامه، به خود شما و در موارد مرتبط به سایر کاربران (برای مثال در پروفایل عمومی شما یا جدول امتیازات) نمایش دهیم.

7. سلب مسئولیت

Haylingua «همان‌گونه که هست» ارائه می‌شود. ما سخت تلاش می‌کنیم محتوای درس‌ها دقیق و برنامه قابل اعتماد باشد، اما تضمین نمی‌کنیم که برنامه عاری از خطا یا بدون وقفه باشد، یا به سطح مشخصی از تسلط زبانی منجر شود. نتایج یادگیری زبان به تلاش و تمرین خود شما بستگی دارد.

8. محدودیت مسئولیت

تا حدی که قانون اجازه می‌دهد، Haylingua در قبال خسارات غیرمستقیم، اتفاقی یا تبعی ناشی از استفاده‌ی شما از برنامه مسئولیتی ندارد. مجموع مسئولیت ما در قبال هرگونه ادعای مرتبط با این خدمات، محدود به مبلغی است که شما در ۳ ماه پیش از به وجود آمدن ادعا به ما پرداخت کرده‌اید.

9. تغییرات این شرایط

ممکن است با تکامل محصول، این شرایط را به‌روزرسانی کنیم. اگر تغییری اساسی باشد، پیش از اجرایی شدن آن، از طریق برنامه یا ایمیل به شما اطلاع خواهیم داد. ادامه‌ی استفاده از Haylingua پس از به‌روزرسانی به این معناست که شرایط اصلاح‌شده را می‌پذیرید.

10. تماس با ما

درباره‌ی این شرایط پرسشی دارید؟ از طریق [email protected] یا صفحه‌ی تماس با ما با ما در ارتباط باشید.